Plateforme EVA

1. Présentation de la plateforme

La plateforme EVA est une plateforme numérique d’accompagnement des étudiants souhaitant poursuivre leurs études à l’étranger.
Elle propose des services d’orientation académique, de préparation de dossiers, d’inscription universitaire, d’assistance visa et d’accompagnement complémentaire (logement, bourses, préparation au départ).

 

2. Acceptation des conditions

L’utilisation de la plateforme EVA implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Services.
Tout utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions avant toute utilisation ou souscription à un service.

 

3. Accès à la plateforme

• L’accès à certains services nécessite la création d’un compte personnel.
• L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
• EVA se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions.

 

4. Services proposés

EVA propose notamment les services suivants :

• Orientation académique selon le profil de l’étudiant
• Aide au choix du pays, de l’université et du programme
• Préparation et vérification des dossiers (CV, lettres, traductions, formulaires)
• Dépôt et suivi des candidatures universitaires
• Assistance dans les démarches de visa et permis d’études
• Accompagnement pour la recherche de logement ou de bourses
• Support numérique (chat, WhatsApp, email)

Certains services sont gratuits, d’autres sont payants.

 

5. Services payants et paiement

• Les tarifs des services payants sont clairement indiqués sur la plateforme.
• Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés.
• Tout service payé est considéré comme démarré dès validation du paiement.

Les frais versés ne garantissent pas :

• l’admission dans une université,
• l’obtention d’un visa,
• l’obtention d’une bourse ou d’un logement.

 

6. Engagements de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des documents authentiques et conformes à la réalité,
• Respecter les délais demandés pour la transmission des pièces,
• Utiliser la plateforme de manière légale et conforme à sa finalité.

Toute fraude, falsification ou usage abusif entraînera la suspension immédiate du service sans remboursement.

 

7. Responsabilités et limites

EVA agit en tant que prestataire d’accompagnement et n’est pas une autorité décisionnaire.

EVA ne peut être tenue responsable :

• des décisions des universités, ambassades ou autorités administratives,
• des refus d’admission, de visa ou de bourse,
• des retards ou changements imposés par des tiers.

 

8. Données personnelles

• Les données personnelles et documents transmis sont traités de manière confidentielle.
• EVA s’engage à protéger les données conformément aux lois en vigueur.
• Les documents sont utilisés uniquement dans le cadre des services demandés.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la plateforme (textes, logos, outils, méthodologies) sont la propriété exclusive de EVA.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

 

10. Suspension ou interruption du service

EVA se réserve le droit de :

• suspendre temporairement l’accès pour maintenance,
• interrompre un service en cas de force majeure,
• résilier un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

 

11. Modification des conditions

EVA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification majeure.

 

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit en vigueur.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.